• Genel Site

  • ÜRÜNLERİNİZİ HAYVANLAR ÜZERİNDE DENİYOR MUSUNUZ?

    L'Oréal artık hayvanlar üstünde dünyanın hiçbir yerinde hiçbir ürününü veya içeriğini denememektedir. L'Oréal bu görevinin başkalarına da devretmemektedir. Tek istisnai durum denetleyici otoritelerin güvenlik veya denetleme amaçlarıyla talep ettiği durumlardır. Daha fazla bilgi için (http://www.loreal.com/csr-commitments/l%E2%80%99or%C3%A9al-answers/the-question-of-animal-testing)

  • BİR ÜRÜNÜN İÇİNDEKİLERİNİN LİSTESİ NASIL ELDE EDİLİR?

    İçeriğin tamamı ürünlerimizin üstünde yazmaktadır.

    Bu konuyla ilgili olarak, Avrupa Birliği, kozmetik sanayisinden tüm ürünlerin üzerine tüketiciye şeffaf bir yaklaşım sergilenmesi açısından, ürünlerin içerikleriyle ilgili herşeyin yazılmasını talep etti.

    Avrupa bazında bir uyumun sağlanması amacıyla, INCI olarak bildiğimiz (International Nomenclature of Cosmetic Ingredients) uluslararası bir terim listesi hazırlandı.

    "INCI" içerisinde içerikler isimleriyle birlikte yer almıştır. Bu uluslararası bir adlandırmadır ve ambalajların üzerinde bu şekilde bulunur.

    Eğer ek bilgi almak isterseniz, arzu ettiğinizde bize, 0810 18 28 38 numaralı telefondan pazartesi ile cuma günleri arasında (tatil ve özel günler hariç) saat 9:00'dan 19:00'a kadar ulaşabilirsiniz.Arama ücretlendirmesi şehir içi tarifesi üzerinden yapılacaktır.

  • ÜRÜNLERİNİZİN AMBALAJLARI GERİ DÖNÜŞTÜRÜLEBİLİR Mİ?

    L'OREAL PARİS kozmetik ve temizleme ürünlerinin ambalajlarını, öncelikle müşterilerinin güvenliğini göz önünde bulundurarak sadeleştirmektedir.

    Bir ürünün ambalajının ne derece önemli olduğunun farkındayız. Ürünlerimiz vücut yüzeyi ile temas halinde olduğundan, ambalajların bu yüzeye mikro-biyolojik ve alerik düzeyde zarar vermeyen maddeler olması gerekmektedir.

    Bu konuda geçtiğimiz yıllarda çeşitli çalışmalarımız olmuştur, örneğin PVC ambalajların yerine alternatif maddeler kullanılması, hem ürünlerin daha tatmin edici koşullarda saklanmasını hem de yok edilmesi zor bir madde olan PVC'nin kullanımını azaltmıştır.

    Çevreyi koruma ve bu ürünlerin çevreye verdiği zararı minimize etme açısından yapılan bu atılımlar, birkaç teknik çözümün yürürlüğe girmesiyle somutlaşmaktadır.

    Önemli bir notu da eklemekte yarar görüyoruz, cam ambalajların kullanımı bizi tüketicinin güvenliğini düşünmeye itmiştir. Bilindiği gibi bazı ürünlerimiz banyolarda kullanıldığı gibi, çocuklar tarafından da kullanılmaktadır.

    Bu ürünlerin yere düşmesi halinde yaralanma riskinin olduğunu söyleyebiliriz. Plastik ambalajlarda bu risk söz konusu değildir.

    Buna karşın plastik ambalajlar yanmaya elverişlidir. Duman filtreleri sayesinde, plastik ambalajların yakılması sırasında atmosfere bir zarar verilmediği gözlenmiştir.

    Plastik ambalajların taşınması enerji kullanımı bakımından cam ambalajlara nazaran daha ekonomiktir. Buna bağlı olarak, hafif olmalarından dolayı taşıma sırasında daha az enerji tüketimi sağladıklarını ve çevreye daha zararsız olduklarını söyleyebiliriz.

  • GÖRSELLERİNİZİ RÖTUŞLUYOR MUSUNUZ?

    Dürüst ve şeffaf reklamcılık bizim değerlerimiz arasındadır. Katı etik ilkelerimiz doğrultusunda ürünün etkileri konusunda yanıltıcı veya abartılı görsel efektleri kullanmıyoruz ve bu konuda Birleşmiş Krallık reklam yasalarını takip ediyoruz.

  • REKLAMLARINIZDAKİ İDDİALARA GÜVENEBİLİR MİYİM?

    Dürüst ve şeffaf reklamcılık bizim değerlerimiz arasındadır. Katı etik ilkelerimiz doğrultusunda ürünün yazılı ve görsel temsili ile etkileri konusunda adil ve dürüst bir poliçe izliyoruz. Reklamlarımızdaki bütün iddialar detaylıca araştırılmış, bağımsız kuruluşlarca onaylanmış ve kamuya sunulmadan önce onaylanmıştır.

  • Sac Bakimi

  • KEPEKLENMEYİ KOLAYLAŞTIRAN ETKENLER NELERDİR?

    Birçok etkenden bahsedebiliriz : hormonel dengesizlik, stres, aşırı terleme, rahatsız edici veya uygun olmayan şampuanlar, saç derisine aşırı derecede masaj yapılması, sıcaklık ve ısı değişimleri (özellikle kışın soğuktan sıcağa doğru bir ısı değişimi gerçekleştiğinde) kepeklenmeyi kolaylaştıran etkenlerdir.

  • ERKEKLERDEKİ KEPEKLENMEYLE KADINLARDAKİ KEPEKLENMENİN SEBEPLERİ AYNI MIDIR?

    Evet. Kepek sorunu, cinsiyet veya etnik ayrım gözetmeksizin toplumun yaklaşık olarak %45'ni ilgilendiren bir konudur.

  • KEPEKLER YAŞA BAĞLI OLARAK MI ORTAYA ÇIKAR YOKSA BAŞKA BİR SEBEBİ VAR MIDIR?

    Hayır, yaşa bağlı olarak ortaya çıkmaz. Fakat dışa bağlı etkenler - stres, kirlilik.. ya da içe bağlı etkenler - saç derisi altındaki bulanıklık- mikrobik dengeyi bozup saç derisinin yenilenmesini hızlandırarak kepeklerin ortaya çıkmasını sebep olur.

  • KEPEKLENMEYİ KOLAYLAŞTIRAN ETKENLER NELERDİR?

    Birçok etkenden bahsedebiliriz : hormonel dengesizlik, stres, aşırı terleme, rahatsız edici veya uygun olmayan şampuanlar, saç derisine aşırı derecede masaj yapılması, sıcaklık ve ısı değişimleri (özellikle kışın soğuktan sıcağa doğru bir ısı değişimi gerçekleştiğinde) kepeklenmeyi kolaylaştıran etkenlerdir.

  • BAHSEDİLEN SONUÇLAR EN İYİ ŞEKİLDE NASIL ELDE EDİLİR?

    Şampuanlama tekniği aşağıda belirtilen yöntemle gerçekleştirilmelidir:

    Saçları iyice ıslatmak. Şampuanı avuç içine alarak saçların tamamına yaymak. Parmak uçlarıyla hafif yuvarlak hareketler yaparak önce saç derisine sonra uzunluklara masaj uygulamak (kazıma veya kaşıma yapmadan). Köpüklü saçları 2 - 3 dakika dinlendirdikten sonra ılık suyla durulamak.

  • Boya

  • SAÇ BOYASINI UYGULADIKTAN SONRA YÜZÜME AKMASINI NASIL ENGELLERİM?

    Saç boyanızın yüzünüzü boyamasından kaçınmak için artan ürünleri cildinizden pamuk veya sünger yardımıyla silin.

  • Are allergic reactions to hair colour products preventable and if so how can they be avoided ?

    Saç boyalarına karşı cilt alerjileri önlenebilir. Potasiyel tepkiler cilt alerji testini direktiflere uygun bir şekilde ürün kullanımından 48 saat önce tamamlanarak anlaşılabilir. Bu test %100 belirleyicidir (Krasteva et al., European Journal of Dermatology, 2002 & 2005). Biz de bu yüzden aşağıdaki güvenlik bilgilendirmesini bütün ürünlerimizde açık bir şekilde yapmaktayız: ÖNEMLİ: SAÇ BOYALARI BAZI DURUMLARDA CİDDİ SONUÇLARA DA YOL AÇABİLECEK ALERJİK REAKSİYONLARA NEDEN OLABİLİR. CİLT ALERJİ TESTİ ÜRÜN KULLANIMINDAN 48 SAAT ÖNCE UYGULANMALIDIR. AŞAĞIDAKİ DURUMLARDA ÜRÜNÜ KULLANMAYIN: Bir saç boyasına daha önce alerjik tepki vediyseniz. Kaşınan veya yıpranmış saç derisine sahipseniz. DÖVME: Daha önce dövme yaptırdaysanız farkında olmadan alerjik reaksiyon göstereme riskini vardır. Risk almayın. Eğer cilt alerji testini kullanımdan 48 saat önce tamamlamadıysanız bu ürünü kullanmayın.

  • SAÇ BOYASI ALERJİLERİ YAYIN MIDIR?

    Hayır, bu alerjilere çok nadir rastlanır. Pek çok insan gıda ürünleri ve doğal ürünler dahil birçok maddeye alerjik tepkime geliştirebilir. Aksine, saç boyalarına tepkime çok çok nadir bir durumdur. Bu reaksiyonlar çok az sayıda insanda görülür, geçici bir dövme yaptıranlarda bu oran artabilir.

  • SAÇ BOYALARI GÜVENLİ MİDİR?

    Saç boyaları kampsamlıca araştırılmış ve güvenlikleri bağımsız bilim adamları ve denetleyici kurumlar tarafından kabul edilmiştir. Tüketiciler kullanım direktiflerini takip ettikleri sürece saç boyalarını kullanmaya güvenle devam edebilir.

  • Product ingredients

  • ÜRÜNLERİNİZDE Methylisothiazolinone (MI) KULLANIYOR MUSUNUZ?

    L'Oréal'in en büyük önceliği tüketici güvenliğidir ve bu yüzden sadece sağlam güvenlik kayıtları bulunan koruyucuları kullanıyoruz. Bir koruyucu ile ilgili güvenlik endişeleri çıkar çıkmaz endüstri içindeki grup bu konu ile ilgilenmektedir. Biz de bu yüzden 2013 yılındayılında Methylisothiazolinone (MI) kullanmama kararı aldık. MI'ı ürünlerimizden çıkarma süreci bu yıl başlarında tamamladı. Ayrıca, L'Oréal alerjen karşıtı, bebek veya güneş koruma ürünlerinde de MI kullanmamaktadır. AB'nin MI güvenlik incelemelerini sıkıca takip etmekteyiz. Bu incelemeler MI koruyucularının en güvenli ve etkin kullanım seviyelerini belirlemeye yardımcı olacaktır.

  • ÜRÜNLERİNİZDE ENDOKTRİN BOZUCULAR KULLANIYOR MUSUNUZ?

    L’Oréal takes the matter of its environmental impact very seriously and is committed to ensuring that all of its products have the best-in class environmental profile. Since 1995, we’ve had a research laboratory dedicated to assessing the impact of our formulae on aquatic eco-systems. The phasing out of an ingredient is a complex process. It requires the analysis & identification of viable alternative(s) that can meet many criteria (including human & environmental safety, efficacy, sustainable sourcing of the raw material and overall costs). The Group is looking for natural alternatives (for e.g mineral particles, fruit seeds) that can provide for the same efficacy and safety as before.

  • ÜRÜNLERİNİZDE PHTHALATE KULLANIYOR MUSUNUZ?

    Ürünlerimizden phtalateları çıkarmaya 2007 yılında başladık. Çıkarma işi 2010 yılında grubun bütün portfolyolarında başarıyla uygulandı ve yeni alımlarda da konuya dikkat edildi.

  • ÜRÜNLERİNİZDE PLASTİK MİKRO PARTİKÜLLER KULLANIYOR MUSUNUZ?

    L'Oréal çevre korunmasını çok ciddiye almakta ve en yüksek çevresel profilde ürünler kullanmaya özen göstermektedir. 1995'ten beri formüllerimizin su ekosistemleri üstündeki etkisini denetlemeye adanmış bir araştırma labaratuvarımız bulunmaktadır. L'Oréal plastik mikro partiküllari meselesini toptan ele almaya karar vermiştir ve 2017 yılında bütün ürünlerinden polyethylene mikro partiküllerini çıkaracaktır. Bir maddenin üründen çıkarılması karmaşık bir süreçtir. Pek çok kritere uyması gereken (İnsan ve çefre güvenliği, etkinlik, sürddürülebilirlik, hammadde ve toplam maliyet bakımından.) olası alternatiflerin analizi ve tanımlanmasını gerektirir. Grup, aynı etkinliği ve güvenliği sağlayabilecek doğal alternatifleri araştırmaktadır. Ayrıca bizim genel çevre profil ve presniplerimizle de ilgilenebilirsiinz. 2020 yılında 2005 yılına göre karbon ayak izimizi, su tüketimizi ve atıklarımızı %60 azaltmış olacağız. Ekiplerimizi bitkilerimizin ve dağıtım merkezlerimizin çevresel etkilerini azaltmak için harekete geçireceğiz. Ayrıca toprağa sıfır atık gönderimine ve CO2 emisyonunu ürün başına 2011'e göre %20 azaltma hedeflerine bağlıyız.